Soporte Técnico

Si tiene problemas informáticos con sus ordenadores, servidores o su red local, nosotros le ayudamos a resolverlos.

Ofrecemos soporte técnico en tres modalidades: soporte técnico remoto, telefónico y presencial.

Llámenos y coméntenos el problema, nosotros evaluaremos la forma de actuar y la llevaremos a cabo en la modalidad de soporte más rápida para su caso.

Sabemos lo importante que es tener la seguridad de un soporte técnico rápido y eficiente. Gracias a nuestra estructura somos capaces de resolver la mayoría de los problemas desde la distancia, bien por teléfono o tomando el control del equipo desde nuestras instalaciones, lo que nos permite actuar con la máxima rapidez y con el menor impacto posible en el rendimiento del lugar de trabajo del cliente.

Soporte Remoto

Si el problema es sencillo y no requiere la presencia del técnico, tomamos el control de su equipo desde la distancia y solventamos los problemas sin pérdidas de tiempo en desplazamientos.

Soporte Telefónico

Todo empieza con una llamada en la que se plantea el problema y el cliente con teléfono en mano sigue paso a paso nuestras instrucciones para resolverlo. Si el proceso se vuelve complicado, actuamos en remoto o nos desplazamos.

Soporte Presencial

Cuando es necesario tener presente el equipo informático en el que surge el problema, nuestros técnicos se desplazan a las dependencias del cliente en la mayor brevedad posible.

Contrate su Soporte Técnico

Pídanos información sobre nuestras modalidades de tarifas a través de nuestro formulario de contacto. Si lo desea nos desplazaremos hasta sus oficinas y haremos un estudio rápido para asesorarle en el tipo de soporte técnico que más le conviene contratar, sin ningún tipo de compromiso. Contamos con bonos por horas, contratos mensuales y anuales sin permanencia o sencillamente facturación por horas.

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